Rujukan Laman

Terma Undang-Undang ar66 untuk Malaysia

Kami membina rangka undang-undang ar66 supaya anda boleh memahami hak anda dengan jelas — merangkumi privasi data, terma penggunaan akaun, dan cara kami menguruskan maklumat anda di wilayah…

Dasar PrivasiTerma PerkhidmatanHak PenggunaKeselamatan AkaunHubungi Kami
ar66 Terma Undang-Undang ar66 untuk Malaysia
LALUAN HUBUNGAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Pasukan Undang-Undang Kami

Jika anda mempunyai soalan tentang dasar privasi, permintaan pemadaman data, atau perkara berkaitan terma perkhidmatan, pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran berikut.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan terma atau privasi anda ke alamat e-mel khusus kami. Kami menyasarkan respons dalam masa 24 jam untuk semua pertanyaan yang berkaitan dengan dasar dan hak akaun.
Sembang Langsung Gunakan sembang langsung dalam akaun anda untuk berbincang dengan pasukan sokongan tentang sebarang kekeliruan berkaitan terma penggunaan atau privasi data anda di platform ar66.
Borang Permintaan Data Hantar permintaan rasmi untuk mengakses, meminda atau memadam data peribadi anda melalui borang khusus di bahagian tetapan akaun anda, tersedia di ar66.pro.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Cara ar66 Menguruskan Data dan Keselamatan Akaun

Kepercayaan anda bermula dengan ketelusan. Kami menerangkan dengan tepat bagaimana data anda disimpan, digunakan dan dilindungi — supaya anda tahu apa yang berlaku di sebalik akaun ar66 anda…

Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan di pelayan yang dilindungi dengan penyulitan peringkat industri.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk memastikan platform berfungsi dengan lancar.

Keselamatan Akaun

Akaun ar66 anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk.

Tempoh Penyimpanan

Rekod transaksi dan data akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang.

Perkongsian Data

Kami tidak menjual data anda kepada pihak ketiga. Data dikongsi hanya dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost…

Permintaan Perubahan

Anda berhak meminta akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda.

Soalan yang Kerap Ditanya Tentang Dasar ar66

Kami menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya tentang terma, privasi dan hak akaun anda di ar66. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami terus melalui saluran sokongan.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat pengesahan identiti yang diperlukan untuk mengesahkan akaun anda selaras dengan keperluan undang-undang di wilayah yang disokong.

Ya, anda boleh meminta salinan lengkap data peribadi anda pada bila-bila masa melalui borang permintaan data dalam tetapan akaun atau dengan menghubungi e-mel undang-undang kami di ar66.pro.

Rekod transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan tempatan yang berkenaan. Selepas tempoh itu, rekod dipadam secara selamat dan tidak boleh dipulihkan semula.

Kami hanya berkongsi maklumat yang diperlukan dengan pemproses pembayaran Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk menyelesaikan transaksi. Kami tidak menjual atau mendedahkan data anda kepada pengiklan.

Hantar permintaan pemadaman melalui borang dalam akaun anda atau e-mel kepada pasukan undang-undang kami. Pemprosesan mengambil masa tujuh hari bekerja, tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang.

Kami akan mengemas kini dasar ini selaras dengan perubahan undang-undang dan memaklumkan anda melalui notifikasi e-mel atau dalam akaun sebelum sebarang perubahan berkuat kuasa di wilayah yang disokong.

Kuki sesi diperlukan untuk fungsi asas platform seperti log masuk dan navigasi. Kuki analitik boleh dinonaktifkan melalui tetapan penyemak imbas anda tanpa menjejaskan fungsi akaun utama anda.